Política de Privacidad

Esta es una traducción proporcionada por conveniencia. La versión en portugués es la oficial y prevalece para todos los efectos legales.

Esta Política de Privacidad describe cómo Awarenox (operada por BOCCHI COMPANY LTDA, inscrita en el CNPJ 66.060.363/0001-20, con sede en Rua Pais Leme, 215, Conjunto 1713, Pinheiros, São Paulo — SP, CEP 05.424-150) recopila, utiliza, almacena y protege los datos personales de los visitantes del sitio web awarenox.com, en conformidad con la Lei nº 13.709/2018 — la Ley General de Protección de Datos Personales (LGPD).

1. Alcance de esta política

Esta política se aplica exclusivamente al sitio web institucional de Awarenox. La plataforma Awarenox aún se encuentra en fase de alpha privado, sin clientes contratantes. Una política específica sobre el tratamiento de datos del producto será publicada antes de la apertura comercial.

2. Controlador de los datos

El controlador, en los términos del art. 5º, VI, de la LGPD, es BOCCHI COMPANY LTDA. Para ejercer los derechos previstos en el art. 18 de la LGPD o resolver dudas, el titular puede ponerse en contacto a través del correo electrónico privacidade@bocchi.company.

Encargado del tratamiento de datos personales (DPO), conforme al art. 41 de la LGPD: Wagner Bocchi (interino), hasta la contratación de un encargado tercerizado.

3. Qué datos recopilamos

Recopilamos únicamente los datos estrictamente necesarios para las finalidades descritas en esta política. Son los siguientes:

• Formulario de contacto: nombre, correo electrónico empresarial, nombre de la empresa, mensaje libre y registro de consentimiento.
• Formulario de lista de espera: nombre, correo electrónico empresarial, nombre de la empresa, rango de tamaño de la empresa, cargo y registro de consentimiento.
• Datos técnicos automáticos: dirección IP truncada, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas y referrer, recopilados por nuestra solución de analítica sin cookies (Umami) con la única finalidad de medir el uso agregado del sitio.

No utilizamos cookies de rastreo. No realizamos perfilado publicitario. No vendemos datos personales.

4. Bases legales para el tratamiento

• Consentimiento (art. 7º, I): para el envío de comunicaciones sobre el alpha de Awarenox, materiales técnicos y actualizaciones del producto.
• Ejecución de procedimientos preliminares relacionados con un contrato (art. 7º, V): para responder a solicitudes de contacto comercial y cualificar a candidatos a la lista de espera.
• Interés legítimo (art. 7º, IX): para la medición agregada y anonimizada del tráfico del sitio, con la finalidad de mejorar el contenido.

5. Compartición con terceros

Para operar el sitio, utilizamos los siguientes operadores, todos seleccionados por tener un compromiso público con la privacidad y la seguridad:

• Formspree (Formspree, Inc., EE. UU.) — recepción y reenvío de formularios por correo electrónico. Servidores en los Estados Unidos.
• Umami (Umami Software, Inc., EE. UU.) — analítica agregada sin cookies. No recopila datos que permitan la identificación directa del visitante.
• Hostinger (Hostinger International Ltd., Lituania) — alojamiento del sitio estático.
• Google Fonts (Google LLC, EE. UU.) — entrega de tipografía. La carga de las fuentes se realiza a través de la CDN de Google, que puede registrar la IP del visitante con fines de operación técnica.

La transferencia internacional de datos, cuando ocurre, se realiza con base en cláusulas contractuales y en conformidad con el art. 33 de la LGPD.

6. Plazos de retención

• Datos del formulario de contacto: hasta 24 meses después del último contacto, o hasta la solicitud de eliminación por parte del titular.
• Datos de la lista de espera: hasta la conversión en cliente o el descarte (rechazo o desistimiento), con un plazo máximo de 24 meses.
• Datos técnicos agregados: hasta 12 meses, en un formato que no permite la reidentificación.

7. Derechos del titular

En los términos del art. 18 de la LGPD, el titular de los datos personales tiene derecho a:

• Confirmación de la existencia de tratamiento;
• Acceso a los datos;
• Corrección de datos incompletos, inexactos o desactualizados;
• Anonimización, bloqueo o eliminación de datos innecesarios, excesivos o tratados en disconformidad;
• Portabilidad de los datos a otro proveedor de servicio, mediante solicitud expresa;
• Eliminación de los datos tratados con consentimiento;
• Información sobre las entidades públicas y privadas con las cuales el controlador realizó uso compartido;
• Información sobre la posibilidad de no otorgar consentimiento y sobre las consecuencias de la negativa;
• Revocación del consentimiento, en cualquier momento.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, basta con enviar una solicitud al correo electrónico privacidade@bocchi.company. Respondemos en un plazo de 15 días corridos.

8. Seguridad de la información

Adoptamos medidas técnicas y administrativas razonables para proteger los datos personales contra el acceso no autorizado, la pérdida, la alteración o la destrucción. Entre ellas: cifrado TLS en tránsito, restricción de acceso por el principio del menor privilegio, y un ciclo de revisión periódica de proveedores.

9. Cambios en esta política

Esta política puede actualizarse periódicamente. La versión vigente está siempre disponible en esta página, con la fecha de la última actualización en la parte superior. Los cambios materiales se comunicarán a los titulares registrados con una antelación mínima de 15 días.

10. Ley aplicable y fuero

Esta política se rige por las leyes de la República Federativa de Brasil. Se elige el fuero de la Comarca de São Paulo, Capital, para dirimir cualquier cuestión derivada de ella, con renuncia a cualquier otro, por más privilegiado que sea.

Esta es una versión inicial y será revisada por un abogado especializado antes de la apertura del producto al público.